Автоматизированная система управления договорной и коммерческой работой (АСУ ДКР) представляет собой революционный инструмент в сфере железнодорожных грузоперевозок Казахстана, разработанный АО «НК «Қазақстан Темір Жолы» (КТЖ). Эта система кардинально изменила подходы к планированию, оформлению документов, осуществлению платежей и взаимодействию между всеми участниками перевозочного процесса, значительно повышая качество обслуживания грузоотправителей и грузополучателей. Внедрение АСУ ДКР ознаменовало переход на безбумажные технологии, создание единого досье для всех документов и централизованной базы данных по доходам и расходам, доступ к которой осуществляется через удобный личный кабинет.
- Что такое АСУ ДКР? 🧐
- Вход в систему АСУ ДКР: Ваш Личный Кабинет 🚪
- Регистрация в АСУ ДКР: Шаг за Шагом 📝
- Ключевые Модули и Функциональные Возможности АСУ ДКР 🛠️
- АСУ ДКР для Грузополучателей 📦
- Интеграция с Этран.KZ 🔗
- Безбумажные Технологии и Преимущества АСУ ДКР 📄➡️💻
- Служба Поддержки АСУ ДКР 📞📧
- АСУ ДКР КТЖ: Стратегический Проект «Қазақстан Темір Жолы» 🇰🇿
- Переход на Открытые Технологии: Будущее АСУ ДКР 🚀
- Заключение: АСУ ДКР – Надежный Партнер Вашего Бизнеса ✨
- Советы и Рекомендации Пользователям АСУ ДКР 💡
- Часто Задаваемые Вопросы (FAQ) по АСУ ДКР ❓
Что такое АСУ ДКР? 🧐
АСУ ДКР – это комплексная информационная система, предназначенная для автоматизации ключевых аспектов экспедиторской деятельности и управления грузовыми железнодорожными перевозками. Она охватывает:
-
Планирование перевозок: Оптимизация процессов составления планов и заявок.
-
Оформление перевозочных документов: Упрощение и ускорение создания и обработки документации, включая электронные перевозочные документы (ЭПД).
-
Финансовые операции: Автоматизация расчетов и оплаты за грузовые перевозки.
-
Электронное предварительное информирование: Своевременное предоставление данных таможенным органам и другим участникам.
-
Взаимодействие информационных систем: Интеграция с другими системами для обмена данными.
Основная цель системы – повысить эффективность и прозрачность грузовых перевозок, предоставляя пользователям современные цифровые инструменты для управления своей логистикой.
Вход в систему АСУ ДКР: Ваш Личный Кабинет 🚪
Доступ к функционалу АСУ ДКР осуществляется через личный кабинет пользователя. Для входа в систему АСУ ДКР необходимо перейти на официальный портал.
Основные адреса для входа в АСУ ДКР:
-
Обновленный портал на открытых технологиях (рекомендуемый): https://asudkros.railways.kz/#/login/out (для клиентов).
-
Для сотрудников АО «НК «ҚТЖ» и ТОО «КТЖ-ГП»: https://asudkros.railways.kz/#/login/in.
-
Предыдущий адрес портала (некоторые модули могут быть доступны здесь до полного перехода): https://asudkr.railways.kz.
Для осуществления асу дкр ктж вход в систему или вход в асу дкр личный кабинет грузополучателя пользователи используют логин и пароль, полученные при регистрации. Личный кабинет АСУ ДКР предоставляет доступ ко всем необходимым функциям для управления перевозками, отслеживания статуса документов и получения оперативной информации.
Регистрация в АСУ ДКР: Шаг за Шагом 📝
Чтобы начать работу с системой, необходима асу дкр вход в систему регистрация. Процесс регистрации в АСУ ДКР возможен двумя способами,:
-
Самостоятельная регистрация через портал АСУ ДКР.
-
Регистрация через товарную кассу (отделение дороги) с помощью сотрудника станции.
Самостоятельная регистрация клиента:
-
Перейдите по ссылке для подачи заявки на регистрацию:
asudkr.railways.kz/wps/portal/out(примечание: в связи с переходом на новый портал, актуальная ссылка для регистрации может быть на https://asudkros.railways.kz). -
На главной странице портала нажмите на ссылку «Заявка на регистрацию».
-
Выберите вид клиента (юридическое или физическое лицо) и укажите резидентство (резидент РК / нерезидент РК).
-
Для физических лиц-резидентов РК: Укажите ИИН (Индивидуальный Идентификационный Номер). Галочка «Резидент» должна быть установлена по умолчанию. Нажмите «Поиск». Система проверит корректность ИИН и наличие существующей регистрации.
-
Для физических лиц-нерезидентов РК: Снимите галочку «Резидент» и нажмите «Поиск». Откроется форма для регистрации.
-
Для юридических лиц-резидентов РК: Выберите «Юридическое лицо», введите БИН (Бизнес-Идентификационный Номер). Галочка «Резидент» должна быть установлена. Нажмите «Поиск». Система проверит БИН и наличие организации в справочнике. В случае отсутствия БИН в справочнике, необходимо обратиться в службу поддержки АСУ ДКР.
-
Для юридических лиц-нерезидентов РК: Процедура аналогична, но без автоматической проверки по казахстанским базам данных.
-
-
Заполните электронную форму, предоставив все необходимые сведения.
-
После заполнения данных и прохождения проверки CAPTCHA, ознакомьтесь с «Договором на электронно-информационное обслуживание по предоставлению информации из АСУ ДКР» и примите его условия.
-
Для резидентов РК: После успешной регистрации система автоматически присваивает уникальный 12-значный код клиента, генерирует логин и пароль, которые направляются на указанный при регистрации e-mail. Этот код несет в себе информацию: первые две цифры – код ж.д. администрации, третья – признак физического (2) или юридического (1) лица, четвертая – резидент РК (1) или нерезидент РК (0), пятая и шестая – код НОДа, седьмая и восьмая – год регистрации, последние четыре – порядковый номер.
-
Для нерезидентов РК: Заявка предварительно проходит процедуру согласования с товарным кассиром. В случае успешного согласования, также присваивается код, генерируются логин и пароль и отправляются на e-mail.
Регистрация с помощью работника станции (Товарного кассира):
-
Клиент (резидент или нерезидент) обращается на станцию с необходимыми документами и сведениями. Образец заявления формы 1 и перечень документов для регистрации клиента в АСУ ДКР как грузоотправителя/грузополучателя доступен на официальном сайте АО НК КТЖ в разделе «Грузоотправителям/АСУ ДКР».
-
Товарный кассир самостоятельно проводит процедуру регистрации клиента в АСУ ДКР.
-
После завершения регистрации товарный кассир сообщает клиенту присвоенный 4-х и 12-значный код грузополучателя/грузоотправителя, логин и пароль. Эти данные также автоматически направляются на e-mail клиента.
С момента получения учетных данных клиент считается зарегистрированным и может выполнять асу дкр вход в личный кабинет.
Ключевые Модули и Функциональные Возможности АСУ ДКР 🛠️
Система АСУ ДКР включает в себя множество модулей, обеспечивающих комплексное управление перевозками. С 26 декабря 2022 года начался поэтапный переход модулей на АСУ ДКР на открытых технологиях (портал https://asudkros.railways.kz), что направлено на улучшение работоспособности, быстродействия, отказоустойчивости и ускорение модернизации.
Основные доступные модули на обновленном портале asudkros railways kz:
-
Авторизация и Регистрация: Основа для доступа к системе.
-
Личный кабинет: Персональное пространство пользователя для управления операциями.
-
Инструкции: Руководства и справочные материалы по работе с системой.
-
Работа с клиентами: Управление данными клиентов, заявками.
-
ГУ-12 (Заявка на перевозку грузов): Подача и обработка заявок.
-
Календарный план: Планирование перевозок.
-
ГУ-11 (Ведомость подачи и уборки вагонов): Учет операций с вагонами на подъездных путях.
-
Корректировка ГУ-11: Внесение изменений в ведомость.
Другие важные модули и функции АСУ ДКР (часть из них может быть на старом портале asudkr.railways.kz до полного перехода):
-
ЭПД Модуль (Электронный Перевозочный Документ): Один из важнейших компонентов, позволяющий оформлять перевозочные документы в электронном виде.
-
Создание ЭПД: Возможно в автоматическом (для маршрутных отправок с настроенным межмашинным обменом), полуавтоматическом и ручном режимах. Для создания ЭПД пользователь входит в систему под правами грузополучателя или грузоотправителя и переходит на вкладку «ЭПД Модуль».
-
В полуавтоматическом и ручном режимах пользователь создает ЭПД, редактирует его (например, добавляет вагоны) и отправляет на проверку.
-
Редактирование ЭПД: Включает изменение информации о грузополучателе, указание подъездного пути, скорости перевозки, внесение заявлений отправителя, выбор средств погрузки, способа определения массы, данных о плательщике, номера договора и другой информации.
-
Автоматический расчет провозной платы: Система автоматически рассчитывает стоимость перевозки на основе имеющейся информации о вагонах (кроме досылочных дорожных ведомостей).
-
-
Переадресовка: Изменение маршрута следования груза.
-
Сервис таксировки: Расчет провозных платежей и тарифов.
-
Модуль ГУ-45 (Памятка приемосдатчика): Оформление документов при приеме-сдаче грузов.
-
Работа с вагонами: Учет и отслеживание операций с вагонами.
-
Актовая работа: Составление коммерческих актов и других актов.
-
Сервис IftminService: Вероятно, связан с международными перевозками или специфическими информационными обменами.
Оперативные справки: На портале asudkr.kz (возможно, интегрировано в основной портал АСУ ДКР) есть возможность запроса оперативных справок по вагонам, ремонтам, узлам и деталям, станциям, а также по поездам.
Оплата грузовых перевозок: Оплату можно произвести через интернет-банкинг BCC Business, выбрав «ЕЛС-Грузовые перевозки», ввести номер Единого Лицевого Счета (ЕЛС) и сумму.
АСУ ДКР для Грузополучателей 📦
Грузополучатели являются активными пользователями АСУ ДКР. Асу дкр вход в личный кабинет грузополучателя открывает доступ к функциям отслеживания грузов, получения электронных документов, оформления необходимых операций по прибытии груза и взаимодействия с перевозчиком. Модуль ЭПД также важен для грузополучателей, например, для раскредитования документов.
Интеграция с Этран.KZ 🔗
Портал Этран.KZ тесно связан с АСУ ДКР и дополняет её функционал. Он позволяет:
-
Получать данные о дислокации вагонов.
-
Видеть подход всех вагонов в адрес предприятия.
-
Просматривать отгрузочную информацию по погрузке, выгрузке и транзитным перевозкам.
-
Запрашивать оперативные справки (аналогично АСУ ДКР).
Эта интеграция обеспечивает комплексное информационное покрытие всего процесса перевозки.
Безбумажные Технологии и Преимущества АСУ ДКР 📄➡️💻
Внедрение АСУ ДКР стало значительным шагом АО «КТЖ – Грузовые перевозки» на пути к цифровизации и отказу от бумажного документооборота. Ключевые преимущества системы:
-
Единое досье документов: Все документы, связанные с перевозкой, хранятся в единой электронной системе.
-
Централизованная база данных: Обеспечивает учет доходов и расходов в режиме реального времени.
-
Повышение качества работы: Ускоряет и упрощает процессы для грузоотправителей и грузополучателей.
-
Прозрачность: Улучшает контроль над всеми этапами перевозки.
-
Сокращение ошибок: Автоматизация снижает влияние человеческого фактора.
-
Ускорение операций: Электронный документооборот значительно быстрее бумажного.
Служба Поддержки АСУ ДКР 📞📧
Для пользователей системы АСУ ДКР организована служба поддержки, готовя помочь с возникающими вопросами и проблемами.
Контактная информация службы поддержки АСУ ДКР:
-
Центральный Call-центр АСУ ДКР в Астане: ☎️8 (7172) 69-59-44.
-
Единый телефон смены АСУ ДКР (круглосуточно): ☎️8 (7172) 60-67-66 (для консультаций грузоотправителей и грузополучателей по работе с системой).
-
Call-центр АСУ ДКР (возможно, дополнительный или местный номер): ☎️60-56-56 (номер без кода города, вероятно, для Астаны).
-
Телефоны поддержки КТЖ (могут быть полезны для общих вопросов): ☎️8 800 080 77 99, ☎️8 (7172) 79-95-99 (указаны в контексте HRQyzmet.kz, но могут относиться к общей поддержке КТЖ).
-
E-mail для обращений (общий для КТЖ, может перенаправлять):
support@hrqyzmet.kz. Статистика показывает, что значительная часть обращений поступает по электронной почте.
Служба поддержки обрабатывает различные типы запросов, включая консультации по работе с модулями (особенно ЭПД), проблемы с авторизацией (забыли логин/пароль), ошибки при регистрации, вопросы по заполнению накладных, сохранению банковских реквизитов в личном кабинете и активации кнопки для подачи заявки на ЕЛС. Для решения частых проблем реализована возможность восстановления пароля через СМС, а также ведется работа по созданию видеоинструкций и раздела FAQ на портале.
АСУ ДКР КТЖ: Стратегический Проект «Қазақстан Темір Жолы» 🇰🇿
АСУ ДКР является неотъемлемой частью цифровой трансформации Национальной компании «Қазақстан Темір Жолы». Эта система напрямую влияет на эффективность логистических цепочек в стране и за ее пределами, способствуя развитию транзитного потенциала Казахстана. Асу дкр ктж – это синоним современного подхода к управлению железнодорожными грузоперевозками.
Переход на Открытые Технологии: Будущее АСУ ДКР 🚀
С конца 2022 года АСУ ДКР активно переводится на платформу с открытыми технологиями. Новый портал, доступный по адресу https://asudkros.railways.kz, предлагает улучшенную производительность, стабильность и более широкие возможности для дальнейшей модернизации системы. Переход осуществляется поэтапно, модуль за модулем, с целью минимизировать неудобства для пользователей и обеспечить плавный переход на новую, более совершенную платформу. Пользователям рекомендуется начинать работу именно в обновленном портале asudkros railways kz, так как старые адреса, такие как asudkr railways kz, постепенно теряют свою актуальность для перенесенных модулей.
Заключение: АСУ ДКР – Надежный Партнер Вашего Бизнеса ✨
Автоматизированная система управления договорной и коммерческой работой (АСУ ДКР) является мощным и незаменимым инструментом для всех участников рынка железнодорожных грузоперевозок в Казахстане. Она упрощает сложные процессы, сокращает время на оформление документов, повышает прозрачность и контроль над перевозками. Постоянное развитие системы, включая переход на открытые технологии, гарантирует, что АСУ ДКР и впредь будет соответствовать самым высоким требованиям пользователей и способствовать росту эффективности казахстанских железных дорог.
Советы и Рекомендации Пользователям АСУ ДКР 💡
-
Используйте официальные ссылки: Для входа в систему и регистрации всегда пользуйтесь официальными адресами портала (https://asudkros.railways.kz).
-
Храните учетные данные в безопасности: Не передавайте свой логин и пароль третьим лицам.
-
Ознакомьтесь с инструкциями: В системе доступны руководства пользователя, которые помогут разобраться с функционалом.
-
Следите за обновлениями: Информация о переходе модулей и новых функциях публикуется на главной странице АСУ ДКР.
-
Обращайтесь в службу поддержки: При возникновении трудностей или вопросов не стесняйтесь связываться со специалистами поддержки АСУ ДКР.
-
Проверяйте корректность вводимых данных: Особенно это касается ИИН/БИН при регистрации и реквизитов при оформлении документов.
-
Используйте актуальную версию браузера: Для корректной работы веб-портала рекомендуется использовать современные браузеры.
Часто Задаваемые Вопросы (FAQ) по АСУ ДКР ❓
1. Что такое АСУ ДКР?
АСУ ДКР (Автоматизированная система управления договорной и коммерческой работой) – это информационная система АО «НК «Қазақстан Темір Жолы» для автоматизации процессов планирования, оформления документов, оплаты и управления грузовыми железнодорожными перевозками.
2. Как войти в личный кабинет АСУ ДКР?
Вход в личный кабинет АСУ ДКР осуществляется через официальный портал. Рекомендуемый адрес: https://asudkros.railways.kz/#/login/out для клиентов и https://asudkros.railways.kz/#/login/in для сотрудников КТЖ. Потребуется логин и пароль, полученные при регистрации.
3. Как зарегистрироваться в системе АСУ ДКР?
Регистрация возможна самостоятельно через портал (ссылка «Заявка на регистрацию») или через товарную кассу на станции. Необходимо предоставить данные о себе (физлицо/юрлицо, резидент/нерезидент, ИИН/БИН) и следовать инструкциям.
4. Какой официальный сайт АСУ ДКР?
Актуальный официальный портал АСУ ДКР на открытых технологиях – https://asudkros.railways.kz. Также существует сайт https://asudkr.kz с общей информацией и ссылками.
5. Я забыл(а) пароль от АСУ ДКР, что делать?
В системе предусмотрена возможность восстановления пароля, в том числе через СМС-сообщение на указанный при регистрации номер телефона. Если самостоятельно восстановить не удается, обратитесь в службу поддержки.
6. Как расшифровывается АСУ ДКР?
АСУ ДКР расшифровывается как Автоматизированная Система Управления Договорной и Коммерческой Работой.
7. Для чего нужен личный кабинет грузополучателя в АСУ ДКР?
Личный кабинет грузополучателя позволяет отслеживать прибытие грузов, получать и обрабатывать электронные перевозочные документы (ЭПД), управлять операциями, связанными с получением груза, и взаимодействовать с перевозчиком.
8. Что такое ЭПД в АСУ ДКР?
ЭПД – это Электронный Перевозочный Документ. В АСУ ДКР реализован модуль для создания, редактирования и обмена ЭПД, что заменяет бумажные накладные.
9. Как связаться со службой поддержки АСУ ДКР?
Существуют несколько телефонных номеров: центральный Call-центр в Астане ☎️8 (7172) 69-59-44, круглосуточная смена АСУ ДКР ☎️8 (7172) 60-67-66. Также можно направлять запросы по электронной почте.
10. АСУ ДКР и Этран.KZ – это одно и то же?
Нет, это разные, но взаимосвязанные системы. АСУ ДКР – основная система для управления договорной и коммерческой работой, а Этран.KZ – портал для получения данных о дислокации вагонов и отгрузочной информации. Они дополняют друг друга.
11. Можно ли оплатить перевозку через АСУ ДКР?
АСУ ДКР автоматизирует расчеты. Оплату можно произвести, например, через интернет-банкинг BCC Business, используя Единый Лицевой Счет (ЕЛС), информация о котором ведется в АСУ ДКР.
12. Какие документы нужны для регистрации в АСУ ДКР юридическому лицу?
Перечень необходимых документов и образец заявления формы 1 для регистрации грузоотправителя/грузополучателя можно найти на официальном сайте АО НК КТЖ в разделе «Грузоотправителям/АСУ ДКР». Для самостоятельной регистрации потребуется БИН.
13. Что делать, если при регистрации система пишет «По БИН указанному в поиске организация не найдена»?
В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки АСУ ДКР для добавления вашей организации в справочник.
14. Какие модули АСУ ДКР уже переведены на новый портал asudkros.railways.kz?
На новый портал уже переведены модули: Авторизация, Регистрация, Личный кабинет, Инструкции, Работа с клиентами, ГУ-12, Календарный план, ГУ-11, Корректировка ГУ-11. Список постоянно обновляется.
15. Что такое 12-значный код клиента в АСУ ДКР?
Это уникальный код, присваиваемый клиенту при регистрации. Он содержит зашифрованную информацию о коде железнодорожной администрации, типе клиента (физ/юр лицо), резидентстве, коде отделения дороги, годе регистрации и порядковом номере.
16. Обязательно ли переходить на новый портал asudkros.railways.kz?
Да, рекомендуется начать работу в обновленном портале, так как он предлагает улучшенную производительность и на него поэтапно переносятся все модули. Старые адреса постепенно будут отключаться для перенесенных функций.
17. Могу ли я использовать АСУ ДКР, если я нерезидент РК?
Да, нерезиденты также могут зарегистрироваться и использовать АСУ ДКР. Процедура регистрации для нерезидентов может включать дополнительный этап согласования заявки с товарным кассиром.
18. Как работает автоматический расчет провозной платы в ЭПД?
Система автоматически рассчитывает провозную плату на основе данных о вагонах, указанных в ЭПД. Однако для досылочных дорожных ведомостей провозная плата не рассчитывается автоматически.
19. Существуют ли мобильные приложения для АСУ ДКР?
В предоставленных результатах поиска информация о наличии официальных мобильных приложений АСУ ДКР отсутствует. Доступ к системе осуществляется через веб-портал.
20. Где найти инструкции по работе с конкретными модулями АСУ ДКР (например, ЭПД)?
Инструкции по работе с системой, включая модуль ЭПД и другие, доступны в разделе «Инструкции» на портале АСУ ДКР, а также могут быть предоставлены службой поддержки. Часто задаваемые вопросы и видеоинструкции также планируются к размещению.
Оставить комментарий