Электронная регистратура Северск: Ваш полный гид по записи к врачу 🏥💻

Жители Северска все чаще выбирают удобство современных технологий для заботы о своем здоровье. Электронная запись к врачу экономит время и позволяет спланировать визит в медицинское учреждение без лишних хлопот. В этой статье мы подробно разберем все доступные способы записи на прием к специалистам в Северске, уделив особое внимание работе электронной регистратуры, порталу «Госуслуги» и возможностям, которые предоставляет ФГБУ Сибирский федеральный научно-клинический центр ФМБА России (СибФНКЦ). Узнайте, как легко и быстро записаться к врачу в Северске, будь то КДЦ №1 или детская поликлиника, используя онлайн-сервисы или традиционные методы.

1. Переход на «Госуслуги»: Новая эра онлайн-записи к врачу в Северске 🆕
2. Как записаться к врачу в Северске через «Госуслуги»: Пошаговая инструкция 📝
3. Альтернативные способы записи на прием 📞🚶‍♂️
4. Просмотр расписания врачей: Где найти актуальную информацию? 🗓️
5. Ключевые медицинские учреждения Северска, подведомственные ФМБА России ⚕️
6. Полезные советы для успешной записи 👍
7. Помощь и поддержка 🆘
8. Выводы и рекомендации ✨
9. FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

Переход на «Госуслуги»: Новая эра онлайн-записи к врачу в Северске 🆕

В последнее время система записи к врачам в Северске претерпела значительные изменения. Если ранее многие жители города привыкли пользоваться платформой «Электронная регистратура INFOMED», то теперь основной и наиболее рекомендуемый способ онлайн-записи – это Единый портал государственных услуг («Госуслуги»). Это изменение направлено на унификацию процесса и предоставление гражданам доступа к медицинским услугам через единое, защищенное окно.

Почему «INFOMED» больше не основной канал?
Ранее используемая некоторыми жителями платформа «Электронная регистратура INFOMED» для прямой онлайн-записи в поликлиники Северска перестала быть основным инструментом. Хотя сайт reg.med.tomsk.ru, также известный как INFOMED, по-прежнему функционирует и позволяет просматривать расписание врачей ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России, официальные источники, включая сам СибФНКЦ, настоятельно рекомендуют осуществлять запись именно через портал «Госуслуги». Это связано со стремлением интегрировать медицинские услуги в общую систему государственных сервисов, повысить безопасность данных и обеспечить более стабильную работу системы записи. Портал «Госуслуги» предлагает широкий спектр функций, включая возможность записи не только себя, но и своих близких, а также удобное управление своими записями.

Преимущества записи через «Госуслуги»
Запись к врачу через портал «Госуслуги» имеет ряд неоспоримых преимуществ:

• Универсальность: Доступ к врачам различных специальностей и медицинских учреждений в одном месте.

• Удобство: Запись возможна в любое время суток, из любого места, где есть доступ в интернет. Нет необходимости звонить в регистратуру в рабочее время или лично посещать поликлинику только для того, чтобы получить талон.

• Прозрачность: Пользователь видит актуальное расписание и доступные временные слоты для записи.

• Интеграция данных: Данные пациента (ФИО, дата рождения, полис ОМС, СНИЛС) автоматически подгружаются из личного кабинета, что минимизирует ошибки при вводе.

• Управление записями: Возможность не только записаться, но и отменить визит без звонка в поликлинику.

• Запись близких: Легко записать на прием своих детей или других родственников, даже если у них нет собственного аккаунта на «Госуслугах» (при наличии необходимых данных).

• Безопасность: Портал «Госуслуги» обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных.

Переход на «Госуслуги» для записи к врачам в Северске – это шаг к более современной, удобной и эффективной системе получения медицинской помощи.

Как записаться к врачу в Северске через «Госуслуги»: Пошаговая инструкция 📝

Запись на прием к врачам ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России через портал «Госуслуги» – это простой и удобный процесс. Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы успешно записаться к нужному специалисту.

1. Авторизация на портале «Госуслуги»
Первым делом необходимо зайти на портал https://www.gosuslugi.ru/ под своей учетной записью. Если у вас еще нет учетной записи, потребуется пройти процедуру регистрации и подтверждения личности. Это стандартная процедура, которая открывает доступ ко множеству государственных услуг. Для записи к врачу обычно требуется подтвержденная учетная запись.

2. Переход в раздел «Здоровье»
После успешной авторизации на главной странице портала найдите и перейдите в раздел «Здоровье». Этот раздел содержит все услуги, связанные с медицинским обслуживанием.

3. Выбор услуги «Запись на прием к врачу»
В разделе «Здоровье» выберите услугу «Запись на прием к врачу». Портал предложит вам выбрать, кого вы хотите записать.

4. Выбор пациента
Вы можете записать:

• Себя

• Своего ребенка

• Другого человека (например, родственника или знакомого).
  При записи себя или своих детей, данные которых уже есть в вашем личном кабинете, информация (ФИО, дата рождения, номер полиса, СНИЛС) будет загружена автоматически. При записи другого человека потребуется ввести его данные вручную.

5. Важный нюанс: Выбор региона обслуживания – «ФМБА» ❗
Это ключевой момент для жителей Северска. При выборе региона в соответствующей строке вместо «Томская область» необходимо ввести "ФМБА" и далее из выпадающего списка выбрать «Федеральное медико-биологического агентство (ФМБА)». Медицинские учреждения Северска, включая СибФНКЦ и его подразделения, относятся к ведению ФМБА России.

6. Выбор медицинской организации, врача и времени приема
Далее система предложит вам выбрать медицинскую организацию. На открывшейся карте или в списке выберите город Северск и нужное вам учреждение (например, Консультативно-диагностический центр №1 или другую поликлинику СибФНКЦ). После выбора учреждения укажите специализацию врача, к которому вы хотите попасть. Система отобразит список врачей данной специальности и их доступное расписание. Выберите подходящего врача, удобную дату и время приема из предложенных свободных талонов. Обратите внимание, что в списке отображаются только те специалисты, к которым есть свободные талоны согласно актуальному расписанию. Талоны к остальным специалистам появляются по мере обновления их графиков работы.

7. Подтверждение записи
После выбора врача и времени внимательно проверьте все введенные данные и подтвердите запись. Система сформирует электронный талон, который можно сохранить или распечатать. Информация о записи также будет доступна в вашем личном кабинете на портале «Госуслуги».

8. Возможность отмены записи
Если ваши планы изменились, вы можете самостоятельно отменить запись к врачу через личный кабинет на портале «Госуслуги». Это удобная функция, которая избавляет от необходимости звонить в регистратуру поликлиники для отмены визита.

Следуя этим шагам, вы сможете легко осуществить запись к врачу в Северске через интернет, используя портал «Госуслуги».

Альтернативные способы записи на прием 📞🚶‍♂️

Несмотря на активное внедрение онлайн-сервисов, для жителей Северска сохраняются и традиционные способы записи к врачу. Если по каким-то причинам запись через «Госуслуги» вам не подходит, вы можете воспользоваться следующими вариантами:

1. Единый информационный колл-центр СибФНКЦ ФМБА России ☎️
Для записи на прием к специалистам ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России, включая его структурные подразделения, такие как КДЦ №1, функционирует единый информационный колл-центр.

• Основной телефон колл-центра: ☎️8(3823)-77-37-37.
  Операторы колл-центра помогут вам подобрать удобное время для визита, предоставят информацию о расписании врачей и ответят на интересующие вопросы, связанные с записью. При звонке будьте готовы назвать свои ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС, а также специализацию врача, к которому вы хотите попасть.

• Колл-центр Детской поликлиники: Для записи детей на прием в детскую поликлинику Северска существует отдельный номер: ☎️8(3823)-78-07-00.
  Процедура записи аналогична: сообщите оператору данные ребенка и желаемого специалиста. Запись через колл-центр детской больницы Северска позволяет оперативно получить талон к педиатру или узкому детскому специалисту.

Когда лучше звонить? Старайтесь избегать пиковых часов нагрузки на колл-центр (обычно это утренние часы). Будьте терпеливы, если линия занята.

2. Личное обращение в регистратуру поликлиники 🚶‍♀️🚶
Традиционный способ записи – личное посещение регистратуры медицинского учреждения – также остается доступным. Вы можете подойти в регистратуру поликлиники (например, КДЦ №1 Северск или другого подразделения СибФНКЦ) в часы ее работы.

• Время работы регистратур (для личного обращения): ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 7:30 до 19:45.
  При себе необходимо иметь паспорт, полис ОМС и СНИЛС. Сотрудник регистратуры подберет вам доступный талон к врачу. Этот способ может быть удобен для тех, кто проживает рядом с поликлиникой или предпочитает личное общение. Однако стоит учитывать возможное время ожидания в очереди, особенно в утренние часы.

Что взять с собой при личном обращении?

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).

• Полис обязательного медицинского страхования (ОМС).

• СНИЛС.

• Для записи ребенка – свидетельство о рождении ребенка и документы родителя/законного представителя.

Выбор способа записи зависит от ваших личных предпочтений и возможностей. Главное – не откладывать визит к врачу при необходимости.

Просмотр расписания врачей: Где найти актуальную информацию? 🗓️

Знание актуального расписания врачей – ключ к успешной записи на прием. В Северске существует несколько способов получить эту информацию:

1. Портал reg.med.tomsk.ru (INFOMED) 💻
Сайт reg.med.tomsk.ru, также известный под брендом INFOMED, предоставляет возможность просмотра расписания врачей ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России. На главной странице портала выберите опцию «Просмотр расписания». Далее вам будет предложено выбрать медицинское учреждение (например, КДЦ №1 Северск или другую поликлинику СибФНКЦ), специализацию врача и конкретного специалиста. Система отобразит его график работы на ближайший период. Этот ресурс удобен для предварительного ознакомления с расписанием, чтобы спланировать свой визит, даже если саму запись вы будете производить через «Госуслуги» или колл-центр. Информация на портале регулярно обновляется, но всегда стоит учитывать, что самые актуальные данные о свободных талонах будут доступны непосредственно в момент записи.

2. Портал «Госуслуги» (в процессе записи) 🆕
При осуществлении записи к врачу через портал «Госуслуги», после выбора медицинской организации и специализации врача, система автоматически отобразит доступных специалистов и их актуальное расписание со свободными временными слотами. Это наиболее достоверный источник информации о наличии талонов в режиме реального времени, так как он напрямую интегрирован с медицинской информационной системой. Вы сразу видите, какие «окна» для записи открыты.

3. Единый информационный колл-центр 📞
Операторы единого информационного колл-центра СибФНКЦ (☎️8(3823)-77-37-37) и колл-центра Детской поликлиники (☎️8(3823)-78-07-00) также владеют информацией об актуальном расписании врачей и наличии свободных талонов. Вы можете позвонить и уточнить график работы интересующего вас специалиста.

4. Информационные стенды в поликлиниках 🏥
В холлах поликлиник и у регистратур обычно размещаются информационные стенды, где также можно найти расписание приема врачей. Однако эта информация может обновляться с некоторой задержкой по сравнению с электронными системами.

Почему расписание может меняться?
Расписание врачей – это динамическая система. Изменения могут происходить по разным причинам: болезнь врача, курсы повышения квалификации, отпуск, участие в конференциях и т.д. Поэтому всегда рекомендуется проверять актуальность расписания непосредственно перед записью или незадолго до визита, если запись была произведена заранее. Электронные системы, такие как «Госуслуги» и reg.med.tomsk.ru, стремятся оперативно отражать все изменения.

Использование этих ресурсов поможет вам быть в курсе актуального графика работы врачей Северска и выбрать наиболее удобное время для посещения.

Ключевые медицинские учреждения Северска, подведомственные ФМБА России ⚕️

Основным медицинским учреждением, предоставляющим широкий спектр услуг жителям Северска, является Федеральное государственное бюджетное учреждение «Сибирский федеральный научно-клинический центр Федерального медико-биологического агентства» (ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России). Запись к врачам именно этого центра и его подразделений осуществляется через описанные выше каналы.

1. ФГБУ Сибирский федеральный научно-клинический центр (СибФНКЦ) ФМБА России
Это многопрофильное учреждение, оказывающее специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь.

• Официальный сайт: med.tomsk.ru. На сайте можно найти подробную информацию о структуре центра, услугах, специалистах и новости учреждения.

• Юридический адрес: 636035, Томская обл., ЗАТО Северск, г. Северск, ул. Мира, 4.

• Контактный телефон (общий): ☎️+7 (382) 378-09-99.

• Социальные сети: СибФНКЦ активно присутствует в социальных сетях, где публикуется актуальная информация для пациентов:

  • ВКонтакте

  • Одноклассники (согласно данным 2ГИС для КДЦ №1, являющегося частью СибФНКЦ)

  • Telegram (согласно данным 2ГИС для КДЦ №1)

2. Консультативно-диагностический центр №1 (КДЦ №1)
КДЦ №1 является важным структурным подразделением СибФНКЦ ФМБА России и предоставляет амбулаторно-поликлиническую помощь взрослому населению Северска.

• Статус: Входит в состав ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России.

• Адрес: ул. Царевского, 1а, г. Северск, Томская область, 636039.

• Телефон: Контактные телефоны КДЦ №1 можно найти на официальном сайте СибФНКЦ (med.tomsk.ru) или в справочных службах, таких как 2ГИС.

• Электронная регистратура КДЦ №1 Северск: Запись к врачам КДЦ №1 осуществляется через общие каналы СибФНКЦ: портал «Госуслуги», единый колл-центр (☎️8(3823)-77-37-37) или при личном обращении в регистратуру центра. Просмотр расписания врачей КДЦ №1 доступен на портале reg.med.tomsk.ru.

3. Детская поликлиника / Детская больница Северск
Оказание медицинской помощи детскому населению Северска также находится в ведении СибФНКЦ.

• Запись к врачам: Осуществляется через портал «Госуслуги» (выбрав соответствующую детскую поликлинику и специалиста) или через специализированный колл-центр Детской поликлиники по номеру ☎️8(3823)-78-07-00.

• Электронная регистратура детской больницы Северск: Аналогично взрослым поликлиникам, предпочтительным способом онлайн-записи является портал «Госуслуги». Расписание детских врачей также может быть доступно для просмотра на reg.med.tomsk.ru.

При записи в любое из этих учреждений важно правильно указывать выбранную поликлинику и специалиста на портале «Госуслуги» или четко называть их оператору колл-центра.

Полезные советы для успешной записи 👍

Чтобы процесс записи к врачу в Северске прошел максимально гладко и быстро, воспользуйтесь следующими советами:

• Проверьте наличие и актуальность подтвержденной учетной записи на «Госуслугах». Это основной инструмент для онлайн-записи. Убедитесь, что все ваши личные данные (ФИО, паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС) в личном кабинете корректны и актуальны. Если у вас еще нет учетной записи или она не подтверждена, займитесь этим заблаговременно.

• Следите за обновлением расписания и появлением талонов. Талоны к востребованным специалистам могут разбираться быстро. Расписание обновляется регулярно, поэтому если вы не нашли свободного времени с первого раза, попробуйте проверить позже или на следующей неделе. Иногда талоны выкладываются в определенные дни недели или время суток. Эту информацию можно уточнить в регистратуре или колл-центре.

• Подготовьте необходимые документы и данные заранее. Если вы записываетесь по телефону или записываете другого человека через «Госуслуги», держите под рукой полис ОМС, СНИЛС и паспортные данные (или свидетельство о рождении для ребенка). Это сэкономит время и поможет избежать ошибок.

• Четко формулируйте, к какому врачу и в какое учреждение вы хотите записаться. Особенно это важно при общении с оператором колл-центра. Знание точного названия поликлиники (например, КДЦ №1 Северск) и специализации врача ускорит процесс.

• Используйте функцию отмены записи при необходимости. Если ваши планы изменились, и вы не можете прийти на прием, обязательно отмените запись. Это можно сделать через личный кабинет на «Госуслугах» или позвонив в колл-центр. Так вы освободите талон для другого пациента, которому нужна помощь.

• При записи через «Госуслуги» внимательно выбирайте регион «ФМБА». Это критически важный шаг для жителей Северска, так как медицинские учреждения города относятся к Федеральному медико-биологическому агентству.

• Рассмотрите возможность записи к менее загруженным специалистам или в менее пиковое время, если ситуация не требует срочного визита к конкретному врачу. Иногда это помогает быстрее получить консультацию.

• Не откладывайте запись, если чувствуете недомогание. Своевременное обращение к врачу – залог успешного лечения.

• Сохраняйте информацию о записи. После успешной записи (через «Госуслуги» или получив информацию от оператора) сохраните дату, время, ФИО врача и номер кабинета. Электронный талон с «Госуслуг» можно распечатать или сохранить на телефоне.

Соблюдение этих простых рекомендаций поможет вам эффективно использовать систему электронной записи к врачу в Северске.

Помощь и поддержка 🆘

Иногда при попытке записаться к врачу онлайн или при использовании новых цифровых сервисов могут возникать трудности. В Северске существуют ресурсы, готовые оказать помощь:

• Обучение мобильной грамотности и помощь с «Госуслугами» в Центральной городской библиотеке Северска. Сотрудники Центра общественного доступа (ЦОД) Центральной городской библиотеки проводят обучающие занятия и мастер-классы, в том числе по использованию портала «Госуслуги» для записи к врачу. Это особенно актуально для пенсионеров и людей, испытывающих сложности с современными технологиями. Если вам нужна помощь в регистрации на портале, восстановлении доступа или вы хотите научиться пользоваться функцией онлайн-записи, вы можете обратиться в библиотеку.

  • Телефон для справок и записи на консультацию/мастер-класс: ☎️52-50-45 (Центральная городская библиотека г. Северска).

• Единый информационный колл-центр СибФНКЦ ФМБА России. Если у вас возникают вопросы непосредственно по процессу записи к врачам СибФНКЦ, работе конкретных специалистов или доступности талонов, операторы колл-центра (☎️8(3823)-77-37-37) смогут предоставить актуальную информацию и, по возможности, помочь с записью.

• Регистратуры поликлиник. Сотрудники регистратур в медицинских учреждениях (например, в КДЦ №1 Северск) также могут проконсультировать по вопросам записи и помочь, если вы испытываете трудности с онлайн-сервисами.

• Техническая поддержка портала «Госуслуги». Если проблема носит технический характер и связана непосредственно с работой самого портала «Госуслуги», вы можете обратиться в службу поддержки портала. Контакты обычно указаны на сайте.

• Горячая линия Департамента здравоохранения Томской области по вопросам электронной регистратуры. Для жителей Томской области действует общая горячая линия по вопросам, связанным с работой электронной регистратуры:

  • ☎️516-616 (бесплатно для жителей г. Томска).

  • ☎️8-800-350-8850 (бесплатно по России).
    Хотя учреждения Северска относятся к ФМБА, по общим вопросам функционирования региональных сегментов электронных систем здравоохранения эта линия может быть полезна. Однако по специфике записи в учреждения ФМБА лучше обращаться напрямую в СибФНКЦ или использовать «Госуслуги» с выбором региона «ФМБА».

Не стесняйтесь обращаться за помощью, если она вам необходима. Освоение новых технологий и сервисов делает жизнь удобнее, и всегда есть те, кто готов в этом помочь.

Выводы и рекомендации ✨

Система записи к врачу в Северске активно развивается, предлагая жителям современные и удобные инструменты для заботы о своем здоровье. Переход на использование портала «Госуслуги» как основного канала для онлайн-записи в медицинские учреждения ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России является важным шагом на этом пути.

Основные моменты, которые стоит запомнить:

• «Госуслуги» – ваш главный помощник: Это наиболее рекомендуемый и функциональный способ электронной записи к врачу в Северске. Убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись.

• Правильный выбор региона на «Госуслугах»: При записи не забывайте указывать «ФМБА» в качестве региона обслуживания.

• Альтернативы существуют: Единый колл-центр СибФНКЦ (☎️8(3823)-77-37-37 и ☎️8(3823)-78-07-00 для детской поликлиники) и личное обращение в регистратуру остаются доступными вариантами.

• Просмотр расписания: Актуальное расписание врачей можно посмотреть на портале reg.med.tomsk.ru (INFOMED) или непосредственно на «Госуслугах» в момент записи.

• Ключевые учреждения: ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России и его подразделения (КДЦ №1, детская поликлиника) являются основными медицинскими центрами, запись в которые осуществляется по описанным правилам.

• Помощь доступна: Если возникают трудности, обращайтесь в Центральную городскую библиотеку за консультацией по «Госуслугам» или в колл-центр.

Рекомендации:

• Планируйте визиты заранее, особенно к востребованным специалистам.

• Активно пользуйтесь онлайн-сервисами: Это экономит ваше время и силы.

• Будьте внимательны при вводе данных и выборе параметров записи.

• Не забывайте отменять запись, если ваши планы изменились.

Забота о здоровье начинается с своевременного обращения к специалисту. Современные технологии делают этот процесс проще и доступнее для каждого жителя Северска. Используйте все возможности электронной регистратуры и будьте здоровы! 💪🩺

FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

Вопрос: Как записаться к врачу в Северске через интернет?

Ответ: Основной способ онлайн-записи к врачу в Северске – через Единый портал государственных услуг («Госуслуги»). Также можно просматривать расписание на сайте reg.med.tomsk.ru (INFOMED), но для самой записи рекомендуется использовать «Госуслуги».

Вопрос: Работает ли электронная регистратура Инфомед в Северске?

Ответ: Платформа «Электронная регистратура INFOMED», как прежний основной ресурс для прямой онлайн-записи, перестала функционировать в этом качестве для Северска. Запись переведена на портал «Госуслуги». Однако сайт reg.med.tomsk.ru, также известный как INFOMED, по-прежнему доступен для просмотра расписания врачей ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России.

Вопрос: Какой сайт для записи к врачу в Северске?

Ответ: Для онлайн-записи к врачу в Северске следует использовать официальный сайт Единого портала государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/. Для просмотра расписания можно использовать reg.med.tomsk.ru. Официальный сайт СибФНКЦ, где можно найти общую информацию – med.tomsk.ru.

Вопрос: Как записаться в КДЦ №1 Северск через электронную регистратуру?

Ответ: Запись в Консультативно-диагностический центр №1 (КДЦ №1) Северска осуществляется через портал «Госуслуги» (выбрав КДЦ №1 в списке медучреждений ФМБА), по телефону единого колл-центра СибФНКЦ ☎️8(3823)-77-37-37 или при личном обращении в регистратуру КДЦ №1.

Вопрос: Как узнать расписание врачей в Северске?

Ответ: Расписание врачей ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России (включая КДЦ №1 и другие поликлиники Северска) можно посмотреть на портале reg.med.tomsk.ru. Также актуальное расписание со свободными талонами отображается на портале «Госуслуги» в процессе записи.

Вопрос: Какой телефон электронной регистратуры в Северске?

Ответ: Для записи к врачам СибФНКЦ ФМБА России в Северске действует единый информационный колл-центр: ☎️8(3823)-77-37-37. Для записи в детскую поликлинику: ☎️8(3823)-78-07-00.

Вопрос: Как записаться к врачу в Северске через med.tomsk.ru?

Ответ: Сайт med.tomsk.ru – это официальный сайт ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России. На нем размещена информация об учреждении и инструкции по записи. Для самой онлайн-записи сайт med.tomsk.ru направляет на портал «Госуслуги».

Вопрос: Как записаться в детскую больницу (поликлинику) Северска через электронную регистратуру?

Ответ: Запись в детскую поликлинику Северска осуществляется через портал «Госуслуги» (выбрав соответствующее детское учреждение ФМБА) или по телефону колл-центра детской поликлиники: ☎️8(3823)-78-07-00.

Вопрос: Что делать, если нет талонов к нужному врачу?

Ответ: Талоны появляются по мере обновления расписания врачей. Проверяйте наличие талонов на «Госуслугах» или reg.med.tomsk.ru в разное время или в разные дни. Можно также позвонить в колл-центр, чтобы уточнить, когда ожидается появление талонов к конкретному специалисту.

Вопрос: Могу ли я записать на прием другого человека через свой аккаунт «Госуслуг»?

Ответ: Да, портал «Госуслуги» позволяет записать на прием не только себя, но и своих детей, а также другого человека (например, родственника), указав его данные (ФИО, дата рождения, полис ОМС, СНИЛС).

Вопрос: Нужно ли распечатывать электронный талон с «Госуслуг»?

Ответ: Обычно распечатывать талон не обязательно, так как информация о вашей записи уже есть в медицинской системе. Однако, имея при себе распечатанный талон или его скриншот на телефоне, вы можете чувствовать себя увереннее. Уточните этот момент в регистратуре конкретной поликлиники.

Вопрос: Что делать, если я не могу прийти на прием в назначенное время?

Ответ: Обязательно отмените запись. Это можно сделать самостоятельно через личный кабинет на портале «Госуслуги» или позвонив в колл-центр поликлиники. Так вы освободите время для другого пациента.

Вопрос: Какой регион выбирать на «Госуслугах» для записи к врачу в Северске?

Ответ: При выборе региона на портале «Госуслуги» для записи в медучреждения Северска необходимо в строке «Регион» ввести "ФМБА" и выбрать «Федеральное медико-биологического агентство (ФМБА)».

Вопрос: Куда обращаться, если возникли проблемы с записью через «Госуслуги»?

Ответ: Если проблемы технического характера с порталом «Госуслуги», обратитесь в их службу поддержки. Если вопросы по процессу записи или наличию талонов в Северске, можно позвонить в единый колл-центр СибФНКЦ или обратиться за помощью в Центральную городскую библиотеку Северска (тел. ☎️52-50-45).

Вопрос: Существует ли онлайн регистратура в Северске, кроме «Госуслуг»?

Ответ: Портал «Госуслуги» является основным и рекомендуемым для онлайн-записи. Сайт reg.med.tomsk.ru (INFOMED) позволяет просматривать расписание врачей ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России, но для непосредственной записи следует использовать «Госуслуги».