Волгоградэнергосбыт — энергосбыт Волгограда
Основным видом деятельности компании Волгоградэнергосбыт является поставка электричества частным потребителям, предприятиям и организациям города и области.
В современном виде предприятие работает более 10 лет. Однако оно имеет многолетний опыт работы на рынке в виде областной энергокомпании.
В структуру энергосбыта входят 6 территориальных межрайонных объединений в крупных районных центрах, разделенных на сбытовые участки.
Компания по итогам специального конкурс получила статус «гарантированного поставщика». Это подтверждает ее высокое качество оказываемых услуг и экономическую стабильность.
Абоненты, которые осуществляют платежи лично через финансовые учреждения, имеют возможность делать это без банковской комиссии. Список таких банков размещен на сайте компании.
- Адреса и контактные телефоны сбытовых участков
- Как дозвониться до оператора энергосбыта
- Как позвонить в Волгоград Энергосбыт
- Личный кабинет
Официальный сайт
Для удобства нынешних и будущих клиентов предприятием разработан сайт. Здесь в доступной форме размещена информация о производственной деятельности, выполнении договорных обязательств, экономических показателях.
Официальный сайт
Данные собраны по блокам, касающимся физических и юридических лиц, акционеров.
Официальный сайт Волгоградэнергосбыта: www.energosale34.ru.
Заключение договора и подключение
Обслуживание абонентов начинается после заключения типового договора. Ознакомиться с его существенными условиями можно на сайте. Здесь же есть перечень документов, необходимых для оформления договорных отношений. После этого специалисты предприятия выполняют следующие работы:
- составляют схему подключения и разрабатывают технические условия;
- рассчитывают потребляемую мощность необходимую для функционирования домовладения;
- монтируют провода электрической линии;
- устанавливают прибор учета и программируют его;
- подключают квартиру или дом к сети.
Особое внимание энергосбыт уделяет взысканию задолженности за электричество. Принимаются меры, вплоть до обращения в суд или отключения от электросети.
Кроме стандартного перечня энергокомпания оказывает дополнительные услуги. В их перечень входят:
- монтаж и профилактика электрооборудования;
- обследование электросетей на наличие повреждений цепи и внешней изоляции;
- устройство заземления;
- энергетический мониторинг, с целью выявления дополнительного расхода электричества.
Также на предприятии можно приобрести сертифицированные приборы учета.
Специалисты предприятия имеют достаточную подготовку для того чтобы произвести профилактику и модернизацию систем освещения крупных площадей, используя при этом современные технологии.
Обслуживание юридических лиц
Особенностями работы с предприятиями является обеспечение бесперебойной подачи электричества путем добавления, в схему энергоснабжения дублирующих и аварийных линий.
Кроме стандартных услуг, для юридических лиц предусмотрены такие действия:
- устройство дополнительных линий электропередач;
- монтаж внутренней разводки энергосетей;
- обучение правилам техники безопасности сотрудников предприятий-потребителей;
- разработка систем автоматического учета потребленного электричества и передачи данных на сервер поставщика.
Улучшить взаимодействие энергокомпании и контрагента позволяет введение электронного документооборота. В этом случае все показатели счетчиков, акты сверок, счета об оплате передаются посредством сети интернет с использованием цифровой подписи.
Контакты
Телефон горячей линии — контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» для потребителей: 13-99 * (единый многоканальный номер для звонков из любой точки Волгоградской области):
- для абонентов г. Волгограда (стационарные телефоны): 1399;
- для абонентов Волгоградской области (стационарные телефоны): 8-844–1399;
- для мобильных абонентов: 96-07-03.
- Почтовый адрес: 400001, Россия, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 14;
- Телефон: (8442) 26-26-26;
- Факс: 94-63-56;
- Электронная почта:
- для физических лиц: contact@energosale.ru;
- для юридических лиц: post@energosale.ru;
- Пресс-служба: (8442) 26-26-26 доб. 71-84.
Схема проезда на карте города
Оставить отзыв